공통 안내문자(SMS)가 안옮겨져요. 다 안넘어가요

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   다음과 같은 경우 문자(SMS) 옮기기가 되지 않거나 일부만 전송 될 수 있습니다.





          1. 싱크메세지(Sync Message)앱으로 변경하지 않은 경우                                    

           

           SMS 전송 도중 나오는 하단 그림(안내창)처럼  단말기에서 설정을 변경해주세요. 

          (안드로이드 10버전 이상부터 Sync Message를 기본앱으로 설정하지 않은 경우 SMS가 전송되지 않습니다.)


           1.  [ Sync Message ]  선택

           2.  [ 기본 앱으로 설정 ] 선택

                 





         2. 쓰기 휴대폰의 시간이 현재 시간과 맞지 않을 경우                                                 


             휴대폰 날짜 시간 변경 방법 안내 (기기, 버전마다 다를 수 있습니다.)


           1.  환경설정

           2.  날짜 및 시간            

           3.  자동날짜 및 시간 해제

           4.  날짜 설정 > 현재 날짜  

           5.  시간 설정 > 현재 시간

           6.  휴대폰 재부팅 


            ※ 휴대폰을 개통하시고 진행하시면 좀 더 쉽게 이용이 가능합니다.




         3. 전화번호가 기재되지 않은 데이터의 경우                                                               

           

            모비고는 전화번호 기준으로 문자(SMS)를 전송하기 때문에 발신자 정보가 없는 데이터는 지원되지 않습니다.  





         4. 기업 또는 금융기관에서 발송된 문자(RCS)의 경우                                               

          

            은행 등을 사칭하는 문자 피싱 등으로부터 고객을 보호하기 위해 발송된 보안 문자입니다.  

            ※ RCS문자란 ?

                  세계이동통신사업자연합회(GSMA)가 만든 통합 메세지 규격 입니다.

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